Spēcīga klientu autentifikācija

Kā Eiropas regula ietekmē jūsu uzņēmējdarbību

Kas ir Spēcīga klientu autentifikācija?

Spēcīga klientu autentifikācija (SCA) ir jauna prasība otrajā maksājumu pakalpojumu direktīvā (PSD2), kuras mērķis ir pievienot papildu drošības slāņus e-maksājumiem.

SCA attieksies uz Eiropas Ekonomikas Zonu (EEZ) un Apvienoto Karalisti, un visticamāk turpinās attiekties uz AK arī pēc Brexit pārejas perioda. Tā noteiks prasību bankām veikt papildu pārbaudes patērētāju identitātes apstiprināšanai, kad tie veic maksājumus. Lai to veiktu, bankas pie norēķināšanās var pieprasīt divu identifikācijas veidu kombināciju. Piemēri ietver tālāk minēto.

Icon depicting knowledge

Zināšanas.
Tas, ko viņi zina
(piemēram, parole vai PIN).

Icon depicting possession

Īpašums.
Tas, kas viņiem pieder
(piemēram, mobilais tālrunis, karšu lasītājs vai cita ierīce, kas apliecināta ar vienreizēju ieejas kodu).

Icon depicting inherence

Īpatnības.
Tas, kas viņiem ir
(piemēram, pirksta nospiedums).

Prasība izmantot SCA e-komercijai stāsies spēkā lielākajā EEZ daļā no 2021. gada 1. janvāra. Tā jau ir stājusies spēkā citiem elektroniskajiem darījumiem.

Ko tas nozīmē uzņemējdarbībai?

Jūsu klientiem var būt jāsniedz viņu bankai divi identifikācijas veidi, kad tie iepirksies pie jums. Tas pašlaik attiecas uz klātienes maksājumiem, un no 2021. gada 1. janvāra attieksies arī uz e-komerciju. Ja klienti nespēj sniegt šo papildu identifikāciju, viņu maksājumi var tikt uzskatīti par neatbilstošiem un tikt noraidīti.

Jūsu uzņēmuma banka, vai uzņēmums, kas jūsu tīmekļa vietnei nodrošina norēķināšanās pakalpojumu, būs spējīgi “ieslēgt” tehnoloģiju, kas nepieciešama regulas pieprasīto pārbaužu veikšanai. Lūdzu, sazinieties ar tiem, lai pārliecinātos, ka no 2021. gada 1. janvāra esat gatavi izpildīt jaunās tiešsaistes maksājumu prasības. 

Klātienes maksājumi.

SCA var attiekties uz klātienes maksājumiem, lai bankas varētu nodrošināt, ka maksājumus veic patiesais kartes īpašnieks. Darījumi ar viedkarti un PIN kodu ir prasībām atbilstoši, bet dažreiz, veicot bezkontakta maksājumus, jūsu klientus var lūgt ievadīt PIN kodu.

Lai varētu izpildīt šīs prasības, jums, iespējams, būs jāatjaunina maksājumu terminālis. Aprunājieties ar sava uzņēmuma banku, lai saņemtu papildinformāciju.

Maksājums tiešsaistē.

Norēķināšanās procesā jūsu klientus var lūgt apstiprināt viņu identitāti ar diviem faktoriem.

Šīs prasības apmierināšanai var palīdzēt tā sauktā 3D Secure tehnoloģija. Šīs tehnoloģijas jaunākā versija (saukta EMV 3DS Secure) nodrošinās klientiem visērtāko pieredzi, kad viņi izies šo procesu, samazinot iespēju, ka klientam būs vajadzīgi papildu soļi, tādējādi samazinot iespēju, ka viņi atteiksies no pirkuma. Šī tehnoloģijas versija ir arī vairāk piemērota izmantošanai mobilajos tālruņos.

Daži e-komercijas darījumi ārpus šīs regulas jomas, bet citi, uz kuriem var neetikties šī regula. Jūsu banka/norēķināšanās sniedzējs arī var palīdzēt jums atzīmēt maksājumus, kuriem nav vajadzīga SCA. Tas pievieno noteiktu kodu, lai dažus maksājumus varētu veikt bez papildu pārbaudes. Papildinformāciju skatiet mūsu Infographic par Darījumiem, kas neietilpst darbības jomā un kas ir atbrīvoti.

Būtiskiem resursiem piekļūstiet mūsu Resursu bibliotēkā.

Ko tas nozīmē emitentiem un pieņēmējbankām?

Emitentiem un pieņēmējbankām ir svarīga loma SCA panākumu nodrošināšanā, apgūstot atbilstošus risinājumu un izveidojot optimālu lietotāja pieredzi.

Visa aktīvi uzrauga SCA ekosistēmas veiktspēju, un sadarbojas ar dalībniekiem, ja nepieciešama palīdzība atrast risinājumus, kas ļauj klientiem turpināt veikt raitus maksājumus.

Kā Visa var palīdzēt?

Gatavojoties SCA ieviešanai, Visa ir palīdzējis Eiropas maksājumu ekosistēmai ar plašu rokasgrāmatu un paraugprakses publicēšanu, lai nodrošinātu sapratni par to, kas nepieciešams regulas atbilstībai, un lai sniegtu optimālu pieredzi karšu īpašniekiem.

Visa izmantos savu pārskatu par maksājumu ekosistēmu, lai atbalstītu vietējos regulatorus ar informāciju par SCA ieviešanas gaitu un ietekmi uz Eiropas maksājumiem.

Visa ir arī izveidojis darbību plānu, lai palīdzētu jums SCA gatavības aktivitātēs un prasībās. Papildinformāciju skatiet šajā video.